Müügitingimused

1. Üldine informatsioon
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad Geeliekspert OÜ e-poest tellimisel ja on osaks
ostja ning müüja vahelisest lepingust.
1.2. E-poe omanik: [Geeliekspert OÜ], registrikood: [17046874], aadress: [Pikaliiva tn. 112,
Tallinn], e-post: [info@geeliekspert.ee].
1.3. Kõik hinnad e-poes on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Müüjal on õigus hindu ilma
etteteatamiseta muuta.
 
2. Toodete tellimine
2.1. Toodete tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi ja täita nõutavad andmed
kassas. 2.2. Tellimus loetakse kinnitatuks, kui ostja on tellimuse vormistanud ja selle eest
müüjale tasunud ning on saanud vastava kinnituse e-maili teel.
2.3. Müüjal on õigus tellimus tagasi lükata, kui toode on laost otsas või muudel põhjustel.
Ostjat teavitatakse sellest esimesel võimalusel.
 
3. Toodete eest tasumine
3.1. Maksmine toimub läbi turvalise makselahenduse keskkonna Montonio.
3.2. Tellimuse täitmine algab pärast makse laekumist müüja kontole.
 
4. Kohaletoimetamine ja tarneaeg
4.1. Kaup toimetatakse kohale ostja valitud teenusepakkuja pakiautomaadi kaudu.
4.2. Eesti-sisesed tarneajad on tavaliselt 2-5 tööpäeva, sõltuvalt tarneviisist ja asukohast.
4.3. Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud kolmandatest osapooltest (nt
postiteenus).
 
5. Tagastamine ja vahetamine
5.1. Ostjal on õigus kaup tagastada või vahetada 14 päeva jooksul alates kauba
kättesaamisest.
5.2. Tagastatav toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Müüja ei võta tagasi
avatud või kasutatud tooteid.
5.3. Tagastamise kulud katab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on
defektne toode.
5.4. Tagasimaksed tehakse 14 päeva jooksul peale tagastatud kauba kättesaamist.
 
6. Privaatsuspoliitika
6.1. Müüja töötleb isikuandmeid ainult tellimuse täitmise ja klienditeeninduse eesmärgil.
6.2. Isikuandmete kaitse ja töötlemine toimub kooskõlas isikuandmete kaitse seadusega.
 
7. Vaidluste lahendamine
7.1. Kõik müügitingimustega seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui
kokkuleppele ei jõuta, on ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse poole.